Welkom
Have an account? Log in or

Category Archives

Buitenlandse webshop: welke rechten?

Buitenlandse webshop: welke rechten? Marc W. Vraagje over online aankoop. Afzender firma in Frankrijk. Uurwerk defect. De klantendienst stuurt reeds een maand elke dag nieuwe instructies om uurwerk alsnog te resetten. Firma beschikt niet over een hersteldienst. Geld terug vragen of nieuw uurwerk wordt niet op gereageerd. Vraag 1 : geldt de garantie 1 of […]

Aangetekende brief niet afgehaald

Aangetekende brief niet afgehaald Stefanie N Ik heb mijn huuropzeg aangetekend en gewoon verstuurd. De huisbaas is de aangetekende zending niet gaan halen. Gaat mijn opzegging nu van start of moet ik opnieuw sturen ? Dag Stefanie Je bent niet verplicht om de huur aangetekend op te zeggen. Een gewone brief kan dus volstaan. Het […]

Contract met de makelaar opzeggen

Valérie P. Hallo, ik heb 2 maanden geleden een contract met een immokantoor gesloten. Die zou mij wekelijks op de hoogte brengen. Een maand na het afsluiten van het contract heb ik nog steeds geen nieuws. Ik heb het kantoor dus een mail gestuurd, maar ik heb nog steeds geen nieuws. Zijn ze niet wettelijk […]

Geld geleend aan een vriend

Davina N. Mijn man heeft een aantal jaren geleden geld geleend aan een vriend. Ze hebben onderling zelf een contract opgesteld en ondertekend. Aanvankelijk heeft die persoon wat terug betaald maar is dat toen gestopt. Mijn man heeft vele malen geprobeerd contact op te nemen om zijn geld terug te krijgen. Telkens werden er loze […]

Aankoop door een minderjarige in een webshop

Kelly V. M’n dochter van 13 heeft een account geopend op een webshop en – zonder mijn medeweten – dingen besteld voor een bedrag van een 50 euro. Het account staat op haar naam … zonder geboortedatum of zo. Kan ik hier iets tegen doen? Dag Kelly Juridisch gezien kan een 13-jarige geen contracten afsluiten. […]